Proponsio
– Positiivista pontta työelämään!

Proponsio auttaa työelämää kehittymään entistä inhimillisemmäksi kaikissa kohtaamisissa, johtamisessa ja uudistumisessa. Tavoitteena on vahvistaa organisaatiokulttuuria sekä kehittää henkilöstö- että asiakaskokemusta. Työotteeni pitää sisällään valmentavan johtamisen, ratkaisukeskeisyyden ja palvelumuotoilun menetelmiä.

HARVAT ASIAT MAAILMASSA OVAT YHTÄ VOIMALLISIA KUIN POSITIIVINEN SYSÄYS. HYMY. TOIVON JA OPTIMISMIN SANA. "KYLLÄ SINÄ PYSTYT" JUURI SILLOIN, KUN ASIAT OVAT VAIKEITA.

RICHARD M. DEVOS

Proponsion palvelukokonaisuudet:

Johtamisen ja työyhteisöjen valmennukset

Organisaatio-kulttuurin kehittäminen

HR-prosessien kehittäminen

Asiakaskokemuksen kehittäminen

Proponsion tarina

Perustin Proponsion vuonna 2012. Pitkän linjan yhdistystoimijana olin vuosikokouksissa seurannut ponsien aktiivista esittämistä. Ponsihan on esityslistan ulkopuolella tehty kannanotto tai lausuma, jolla seuraava taho pääsee valmistelussa tai selvittelyssä eteenpäin. Yhdistän mielessäni ponsien esittämisen aloitteellisuuteen, mikä vaatii energiaa ja rohkeaa näkemysten esille tuomista. Siis vähän sellaista proaktiivisuutta, mitä myös työelämä odottaa meiltä kaikilta. Aloitteellisen täytyy voida hyvin, jotta jaksaa uskoa muutokseen ja tehdä ehdotuksia. Siitä syntyi työhyvinvoinnin ja muutosjohtamisen valmennuksia tarjoavan yrityksen nimeksi Proponsio. Ja sloganiksi muodostui Proponsio – Aloitteellisuutta ja työhyvinvointia.

Nyt 2020-luvulla on Proponsion palvelutarjooma laajentunut käsittämään osaamista myös työkykyjohtamisen ja työurajohtamisen sekä tiedolla johtamisen, HR-prosessien ja asiakaskokemuksen parissa. Edelleen toiminnassa punaisena lankana kulkee työhyvinvoinnin ja muutoksessa toimimisen varmistaminen ja kehittäminen. Toimintaa ohjaa nyt slogan ”Proponsio – Positiivista pontta työelämään!”

Alusta lähtien on Proponsion palvelut toteutettu osallistamalla osallistujat yhteisiin pajatyöskentelyihin. Pajat ja muut työelämän kehittämisen työkalut toimivat myös ajatuksellisena viitekehyksenä Proponsion palveluryhmittelyssä; Pajapakki, Kokemusvasara, Asiakasvipu ja Johtamisen palkeet.

Proponsion missio ja arvot

Proponsion missiona on auttaa työelämää kehittymään entistä inhimillisemmäksi kaikissa kohtaamisissa, johtamisessa ja uudistumisessa. Tavoitteena on kehittää sekä henkilöstö- että asiakaskokemusta. Työotteeni pohjautuu osallistamisen, ratkaisukeskeisyyden ja palvelumuotoilun menetelmiin.

Proponsion arvoja ovat inhimillisyys, osallistaminen ja ratkaisukeskeisyys.

Inhimillisyys

Edistämällä inhimillisyyttä työelämässä luomme yhdessä toimintaympäristön, jossa jokainen voi tuntea olonsa hyväksytyksi ja ymmärretyksi. Tämä johtaa parempaan työilmapiiriin ja työntekijäkokemukseen. Lisäksi inhimillinen työelämä parantaa asiakaspalvelua ja asiakaskokemusta, koska organisaation kulttuuri välittyy myös asiakaskohtaamisiin.

Osallistaminen

Työhyvinvointi sisältää kokemuksen kuulua ryhmään, tulla kuulluksi ja vaikuttaa omaan työhön liittyviin muutoksiin. Kun ihminen kokee, että hänet otetaan mukaan, häntä kuullaan ja hän voi vaikuttaa asioihin, kasvattaa se arvostetuksi tulemisen tunnetta ja sitoutumista. Tällä on positiivinen vaikutus työn laatuun, tulokseen ja asiakastyytyväisyyteen.

Ratkaisukeskeisyys

Ratkaisukeskeinen kehittäminen katsoo eteenpäin, nojaa ongelmien sijasta vahvuuksien varaan ja tukee osallistavaa työskentelyä, jossa kaikkien näkemykset ja ideat otetaan huomioon. Ratkaisukeskeisessä kulttuurissa henkilöstö ja asiakkaat voivat kokea itsensä arvostetuiksi ja kuulluiksi. Ongelmat nähdään tilaisuuksina oppia ja kehittyä. Tässä on avain organisaation jatkuvaan kehittämiseen ja kilpailukyvyn parantamiseen.

Paula Syväniemi

Yhteistyö alkaa keskustelusta

Keskustellaanko tarpeistanne?

Etsitään yhdessä juuri teille sopiva tapa edetä. Proponsion palvelut suunnitellaan aina asiakkaan tavoitteiden, arjen ja kehittämistarpeiden mukaan.

Paula Syväniemi paula.syvaniemi@proponsio.fi p. 040 707 4047